스마트폰에 찍어주는 전자 도장, 다양한 마켓팅 효과 높인다.
〈 한상대회 전시장에서 눈에 띈 제품〉
Digital Stamp for Loyal Customers, “Elephant Foot Stamp”
Electronic Stamping on Smartphones Increases Marketing Effects
〈 Highlight Tech Product at the 2023 WKBC 〉
Danny Park 과장 (Adminostrator)
소매점 경영이 급속히 디지털화 되고 있다. 지난 WKBC(한상대회)에서 한인동포업체 Elephant Foot Stamp사는 전자 “Rewards” 고객 스탬프 시스템 “Elephant Foot Stamp”(EFS)를 소개했다. Danny Park 과장(Adminostrator)로부터 자세한 제품의 기능과 사용방법에 대해서 들어 본다.
The retail industry is rapidly digitizing. At the recent WKBC (Han Sang Fair), the Korean-owned company Elephant Foot Stamp introduced the digital “Rewards” customer stamp system, “Elephant Foot Stamp”(EFS). Let’s find out more about the product’s features and how to use it from Danny Park, the Administrator.
Q. Elephant Foot Stamp(EFS) 란 무엇인가?
A. 디지털 리워드 로열티 앱으로 스마트폰에 도장을 찍어 고객의 충성도를 장려 & 촉진시키는 보상 제공 프로그램이다. 종이 쿠폰에 대한 고객의 불편함을 없애주고, 대신에 편리하고 모던한 리워드 시스템을 제공한다. 또한 디지털이지만 아날로그의 독특한 감성과 재미도 기대할 수 있다.
Q. What is Elephant Foot Stamp (EFS)?
A. Elephant Foot Stamp is a digital reward and loyalty app that encourages and promotes customer loyalty by allowing them to stamp their smartphones. It provides a convenient and modern rewards system, eliminating the inconvenience of paper coupons while still offering the unique sentiment and fun of an analog experience.
Q. 매장에서 EFS를 사용하면 어떤 장점이 있나?
A. 대부분 알고 있는 것처럼 고객의 충성도를 유지하고, 성장 촉진할 수 있다. 쿠폰의 발행 및 사용을 효과적으로 추적하여 고객 데이터로도 활용할 수 있다. 뿐만 아니라 “Spin-the-Wheel” 및 “스탬프 랠리”와 같은 프로모션용 추가 마케팅 기능도 재미로 활용할 수 있게 만들었다. 무엇보다도 종이 스탬프처럼 모아놓고, 잃어버릴 일이 없을 뿐더러, 모든 리워드 쿠폰을 한눈에 편리하게 확인할 수 있다. 또한 쿠폰의 유효 기간의 설정이 가능, 일정 시간 이후 혜택을 잃도록 구성할 수도 있다.
Q. What are the benefits of using Elephant Foot Stamp for businesses?
A. Utilizing Elephant Foot Stamp in your establishment offers several benefits. It helps maintain and encourage customer loyalty, efficiently tracks coupon issuance and redemption, and makes effective use of customer data. Additionally, it offers fun marketing features like “Spin-the-Wheel” and “Stamp Rally.” Customers no longer need to worry about collecting or losing paper stamps, as all reward coupons are conveniently accessible in one place. Moreover, businesses can set coupon expiration dates to encourage customer visits or control benefits after a certain period.
Q. EFS는 어떻게 사용 하나?
A. 아주 간단하다. 우선 매장측은 EFS 앱에 가입하고, 저희는 매장의 Account 카드를 제작하여, 프로그램된 스탬프 하드웨어를 배송해 드린다. 여기에 광고 및 마케팅 자료도 제공해 드린다. 그리고 매장은 저희들이 제공하는 광고 및 마케팅 자료에 따라 고객들에게 새로운 EFS 리워드 프로그램을 소개하고, 고객들이 앱을 다운로드한 후에 바로 세일이 일어나는 시점에 스마트폰에 전자 스탬프를 찍어 주면 된다. 고객이 적립된 리워드 쿠폰을 사용하려면 EFS 앱에 개인 정보를 입력하는 사인업 절차가 필요하고, 리워드를 청구할 수 있게 된다. 다시 말하면, 매장 직원은 고객이 상품을 구입할 때마다 고객의 스마트폰 EFS엡에 전자 스탬프를 찍어 주는 방식이다.
Q. How does EFS work?
A. Using Elephant Foot Stamp is so simple and easy. When a business signs up with the EFS app, we create a branded stamp card and deliver programmed stamp hardware. We provide marketing materials. In according to the marketing materials that we provided the business introduces the new loyalty program to customers, encouraging them to download the app. Customers can easily download the app, and store staff simply need to stamp the customer’s smartphone at the point of the sale. To redeem accumulated coupons, customers need to provide their personal information at that point by signing up at Elephant Foot Stamp app. All they need to do is stamp it on the smartphone every single point of sale.
Q. 추가적인 마케팅 기능은 어떤 것들 있나?
A. 푸시 알림 기능을 통해 추가 마케팅이 가능하다. 고객에게 “문자 메시지” 등을 통해서 더 효과적인 마케팅 및 광고를 하도록 커뮤니케이션 도구들도 현재 개발 중에 있다.
Q. What additional marketing tools are available?
A. Elephant Foot Stamp offers the convenience of push notifications for additional marketing. We are also actively developing more effective marketing and advertising communication tools, including “text messages.”
Q. EFS 스탬프 기술은 어떻게 작동하나?
A. 저희가 특허 받은 스탬프 기술은 배터리, 블루투스, POS 통합이 필요하지 않다. 이 멀티터치 특허 기술은 스마트폰 화면에 스탬프를 찍는 순간 자동으로 매장을 인식하고 쿠폰을 발행한다.
Q. How does the EFS stamp technology work?
A. Our patented stamp technology doesn’t require batteries, Bluetooth, or POS integration. This multi-touch patented technology automatically recognizes the store and issues coupons when you stamp on the smartphone screen.
Q. EFS 도입해서, 매장에서 사용하려면 어떻게 시작하면 되는가?
A. Elephant Foot Stamp를 도입하려면 info@elephantfoot.com으로 이메일을 보내 주시던가 www.elephantfoot.com 웹사이트를 방문하여 양식을 제출해 주시면, 신속히 연락 드리겠다.
Q. How do you get started with EFS adoption and usage?
A. To adopt Elephant Foot Stamp, please send an email to info@elephantfoot.com or visit the website www.elephantfoot.com and submit the form. We will contact you promptly.
