MARKETING January 6, 2016 고객들에 대해 얼마나 잘 알고 있나? 당신의 고객들이 원하는 게 무엇인지 안다는 건 결코 쉬운일이 아니지만, 사회심리학을 통해 간접적으로 접근해 볼…