헤어케어/스킨케어 제품종류, 가능하면 더 크게 늘려라!
Types of hair care/skincare products, increase larger if possible
아마도 나의 매장이 헤어케어/스킨케어 제품 카테고리의 경우 가장 많은 종류의 상품을 취급하고 있을 것이다. 30년 전 장사를 시작하면서 지금까지 나는 이 부분에 가장 치중했기 때문이다. 케미컬 제품은 뷰티서플라이 매장의 핵심이고, 이 핵심이 튼튼해야 경쟁력을 갖고 더 큰 미래를 창출할 수 있다고 나는 믿는다. 요즘에도 나는 끊임없이 쏟아져 나오는 신제품들을 유심히 살펴본다. 특히 클린 제품으로 알려진 자연산 제품은 무조건 선반에 올린다. 비교적 나의 매장이 장사가 잘 되는 이유도 여기에 있다.
케미컬 제품 카테고리의 경우 내가 지키는 원칙이 있다.
▪ 신제품은 무조건 취급해 본다.
▪ 새로운 추세인 클린 (자연산) 제품의 카테고리를 계속 넓혀간다.
▪ 제품의 기능에 대해서 아주 자세하게 숙지하고, 고객들의 질문에 즉각 응답한다.
▪ 디스플레이는 브랜드별로 한다. 물론 남자용/여자용 스킨케어는 따로 한다. 그 이유는 기능별로 하게 되면 해당 제품만 하나만 달랑 집어가는 경향이 높기 때문이다. 같은 브랜드 속에 다양한 신제품들이 놓여 있어야 판매고가 높다.
지난번 9월 말 아틀란타 쇼에서 RA Cosmetics사가 내놓은 Batana Oil에 대해서 좀 더 깊은 상식을 갖게 되었다. Adia Howard 사장이 직접 부스에서 설명해 주었던 것이다. 이번 달에는 특히 이 제품을 여러분들에게 아주 자신 있게 추천한다.
RA Cosmetics사는 2004년부터 본격적으로 천연 스킨케어 및 헤어케어 제품을 출시하기 시작했다. 금년에 출시한 RA 바타나 오일은 남미 (온두라스) 야자수의 견과류에서 추출한 원료로 만든 제품이다. 엄청나게 비타민이 풍부하다. 이 원료는 수천 년 동안 이 지역의 토착민들 사이에서 모발을 강화하고 영양을 공급하는 데 사용해 왔다고 한다. 따라서 다음과 같은 특성을 갖고 있다.
▪ No Preservatives (무방부제)
▪ No Parabens (무파라벤)
▪ No Phthalates (무프탈레이트(인체에 해로운 내분비계 교란물질))
▪ No Mineral Oil (무미네랄오일)
▪ No Animal Testing (동물실험을 하지 않음)
▪ No Petroleum (무석유)
▪ All natural, No chemicals (100% 자연산, 무화학성분)
손님들에게 이런 설명을 하면 좋을 것이다. “바타나오일은 모이스처라이저입니다. 매일 머리카락과 두피에 바를 수 있습니다. 오일/딥 컨디셔닝 트리트먼트로 사용하는 것이 가장 좋습니다. 손바닥에 소량을 올려놓고 움켜쥐고 있으면 약간 따뜻해집니다. 그런 후 두피 및/또는 모발에 부드럽게 마사지하면 됩니다. 머리 위에 플라스틱 캡을 두고 오일이 최소 20분에서 1시간 동안 스며들도록 하면 더 좋습니다. 그런 다음 따뜻한 물로 헹구도록 하세요. 샴푸와 컨디셔너를 사용하세요. 결과는 3-6개월간 일관되게 사용하는 동안 나타납니다.” 물론, 이 제품은 좀 비싼 편이다. 비싼 이유가 또한 있다. “원료 자체가 아주 귀하고, 추출하는 데 있어서 집약적인 노동력이 필요하기 때문이다. (Because it’s rare and labor-intensive to extract.)”
클린 제품의 시대가 본격적으로 온 것 같다. 그동안 케미컬 원료로 만든 제품 때문에 두피가 망가지는 손님들이 많았다. 뷰티서플라이 스토어가 손님들의 두피와 스킨 건강을 돌보지 않으면 누가 돌볼 것인가? 우리가 클린 제품에 대해서 관심을 갖고 열심히 홍보하며 판매해야 하는 이유다.
What is Batana Oil? Why is it expensive?
When it comes to hair care/skincare products, my store probably handles the most types of products. This is because I’ve focused the most on this category since I started business 30 years ago. I believe that chemical wet products are the core of beauty supply stores, and that this core must be strong to be competitive and create a bigger future. Even today, I keep an eye on the ever-expanding number of new products. Especially, natural products known as clean products are unconditionally put on shelves. This is why my store is doing relatively well.
There is a principle that I follow when it comes to the category of wet products.
▪ We try to carry new products unconditionally.
▪ We will continue to expand the category of clean (natural) products, which is a new trend.
▪ We understand the functions of the products in great detail, and respond to customers’ questions immediately.
▪ We display by brand. Of course, we do skin care for men and women separately. The reason is that there is a high tendency to pick up only one product for each function. The sale is relatively high when there are various products in the same brand.
I got a deeper sense about the Batana Oil released by RA Cosmetics at the Atlanta show at the end of September. It was explained by President Adia Howard at the booth. I especially recommend this product to you this month.
RA Cosmetics has been launching natural skincare and hair care products in earnest since 2004. RA Batana oil, which was released this year, is a product made from nuts extracted from palm trees in South America (Honduras). It’s very rich in vitamins. This raw material has been used for thousands of years among the natives of the region to strengthen and nourish their hair. Therefore, it has the following characteristics.
▪ No Preservatives
▪ No Parabens
▪ No Phthalates
▪ No Mineral Oil
▪ No Animal Testing
▪ No Petroleum
▪ All natural, No chemicals
It’s good to explain this to the guests as follows: “Batana can be applied to hair and scalp daily as a moisturizer. It is best used as an oil/deep conditioning treatment. Warm a small amount in the palm of your hand. Gently massage onto scalp and/or hair. Place a plastic cap over your head and allow oil to penetrate for at least 20 minutes to an hour. Then rinse with warm water. Shampoo and condition. Results are seen between 3-6 months of consistent usage.” Of course, this product is a bit expensive. There is also a reason why it is expensive. Because it’s rare and labor-intensive to extract.
It seems that the era of clean products has come in earnest. In the meantime, there were many customers who had their scalp damaged because of products made of chemical raw materials. If Beauty Supply Store doesn’t take care of customers’ scalp and skin health, who will take care of it? This is the reason why we should be interested in and promote and sell clean products.
